Krankenhaus/Klinik: Städt.Kliniken Bielefeld gem.GmbH - Klinikum Mitte

Serviceangebot

• Ein-Bett-Zimmer

  Im Rahmen von Wahlleistungen (Eigenbeteiligung) kann die Unterbringung in einem Ein-Bett-Zimmer erfolgen.

• Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

  Ein Fernseher ist in jedem Zimmer vorhanden. Kopfhörer gibt es zum Selbstkostenpreis an der Information.

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Auf allen Stationen wird neben Mineralwasser zusätzlich Heißgetränke kostenlos und frei zugänglich zur Verfügung gestellt.

• Rooming-In

  Auf unserer Wochenbettstation hoch über den Dächern Bielefelds sind die Mütter in 2-Bett-Zimmern untergebracht. Von ihrem Kind müssen sie sich nicht trennen, 24-Stunden-Rooming-In ist bei uns selbstverständlich. Im Sinne eines ganzheitlichen Pflegekonzeptes stehen kompetente Wochenbett- und Kinderkrankenschwestern sowie Hebammen mit Rat und Tat zur Seite. Möchten die Mütter einmal ein paar Stunden ungestört und allein verbringen, kümmern sich die Kinderkrankenschwestern gern um das Kind.

• Friseursalon

  An beiden Standorten gibt es einen Friseursalon. Nach telefonischer Absprache kommt eine Friseurin auch an das Krankenbett. Das Perückenzentrum ist dem Friseurbetrieb angeschlossen. Im Perückenzentrum erhalten Patientinnen und Patienten, die therapiebedingt Haarausfall haben, auf Rezept (ausgestellt durch den behandelnden Arzt) eine Perücke. Je nach Krankenkasse ist eine geringe Zuzahlung erforderlich.

• Wertfach/ Tresor am Bett/ im Zimmer

  Im Klinikum Mitte können Wertsachen in Schließfächern an der Information eingeschlossen werden. An beiden Standorten ist das Einschließen von Wertsachen auf Anfrage in der Zentralkasse möglich. Im Klinikum Rosenhöhe stehen auf einigen Stationen in den Zimmern Tresore zur Verfügung.

• Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  Alle Zwei-Bett-Zimmer im Klinikum Mitte sind auch mit einer eigenen Nasszelle ausgestattet. Im Klinikum Rosenhöhe sind die Zwei-Bett-Zimmer überwiegend mit einer eigenen Nasszelle ausgestattet.

• Seelsorge

  Eine ev. und kath. Seelsorge steht an beiden Standorten zur Verfügung. Zu den Leistungen gehören Seelsorgegespräche mit Patienten und deren Angehörigen, Gottesdienste und Rituale am Krankenbett, Gespräche und Begleitung sterbender Patienten und ihrer Angehörigen, Gedenkstunden für die Angehörigen verstorbener Patienten, Beratungsgespräche mit Mitarbeitern im Klinikalltag, Mitarbeit im Arbeitskreis Umgang mit Schwerkranken und Sterbenden, Krisenintervention in psychosozialen Notlagen (24 Stunden Bereitschaft über das Notfallhandy) sowie Beratung bei ethischer Entscheidungsfindung im Klinikalltag.

• Maniküre/ Pediküre

  Auf Wunsch ist das Plegepersonal gern bei der Vermittlung einer (kostenpflichtigen) Fußpflege behilflich.

• Faxempfang für Patienten

  Es gibt an beiden Standorten auf allen Stationen bzw. Ebenen Faxgeräte, an denen ein Faxempfang für Patienten möglich ist.

• Internetzugang

  Sowohl im Klinikum Mitte als auch im Klinikum Rosenhöhe gibt es in den Eingangshallen Internetterminals, die gegen ein geringes Entgelt genutzt werden können.

• Cafeteria

  An beiden Standorten sind Cafés für Patienten und Angehörige eingerichtet. Gebäckwaren, Kuchen, Torten und Brötchen werden täglich frisch von sorgfältig ausgewählten Konditoreien und Bäckereien aus der Region bezogen. Weiterhin werden im Klinikum Mitte mehrmals täglich selbst Brötchen gebacken, die stets frisch zubereitet und belegt werden. Als ganz besonderes Angebot werden in beiden Cafés an jedem Montag, Mittwoch und Freitag frische Waffeln gebacken. Darüber hinaus bietet die Speisenkarte eine Auswahl an kleinen Speisen und Frühstücksgedecken. Selbstverständlich können alle Artikel auch für den Verzehr außer Haus vorbereitet werden. Die Cafés sind an allen Tagen geöffnet.

• Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

  Die Zusammenstellung für Frühstück und Abendessen ist für Patienten frei wählbar. Mittags können Patienten zwischen 3 Menüs wählen. Auch hier ist zukünftig eine freie Komponentenwahl vorgesehen. Im Babytown wird den (werdenden) Müttern ein Frühstücksbuffet angeboten.

• Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  Bis auf wenige Ausnahmen sind diese Ein-Bett-Zimmer (siehe oben) mit einer eigenen Nasszelle ausgestattet.

• Parkanlage

  Beide Standorte verfügen jeweils über eine große Parkanlage direkt am Haus.

• Aufenthaltsräume

  Es stehen auf allen Stationsebenen Aufenthaltsräume für Patienten und Angehörige zur Verfügung.

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

  Im Klinikum Mitte und im Klinikum Rosenhöhe gibt es jeweils einen Andachtsraum, in dem sowohl ev. als auch kath. Gottesdienste abgehalten werden. Am Standort Mitte steht zudem noch der Raum der Stille in der Capella hospitalis als Meditationsraum zur Verfügung.

• Unterbringung Begleitperson

  Es besteht ein grundsätzliches Angebot zur Unterbringung von Begleitpersonen. Bei Kindern erfolgt diese kostenlos, darüber hinaus ist die Unterbringung von Begleitpersonen kostenpflichtig möglich.

• Zwei-Bett-Zimmer

  Im Klinikum Mitte stehen den Patienten in der Regel Zwei-Bett-Zimmer zur Verfügung. Nach Wunsch (und im Rahmen von Wahlleistungen) ist eine Unterbringung im Ein-Bett-Zimmer möglich. Im Klinikum Rosenhöhe werden die Patienten in der Regel in Drei-Bett-Zimmern untergebracht. Zwei-Bett- und Einzelzimmer stehen ebenfalls zur Verfügung und werden im Rahmen der Wahlleistungen angeboten.

• Telefon

  An jedem Bett gibt es ein Telefon, das mit einer Chipkarte (gebührenpflichtig) benutzt werden kann. Die Chipkarte erhalten die Patienten bei der Aufnahme.

• Rundfunkempfang am Bett

  Diverse Radioprogramme können über Kopfhörer am Bett empfangen werden. Über das Radio am Bett können auch Gottesdienste wie Übertragungen von hausinternen Veranstaltungen empfangen werden.

• Kulturelle Angebote

  In der Capella hospitalis am Klinikum Mitte finden im Mittelraum Fortbildungen und Vorträge statt. Hier wird ein reichhaltiges kulturelles Programm, darunter Lesungen und Konzerte, angeboten, welches auch in die Patientenzimmer übertragen wird. Ein Bestandteil des Programms ist die Veranstaltung „Bürger fragen, Ärzte antworten“ mit wechselnden Schwerpunkten. In beiden Kliniken werden auf einzelnen Stationen wechselnde Bilderausstellungen präsentiert.

• Rauchfreies Krankenhaus

  Entsprechend der gesetzlichen Grundlage wird das rauchfreie Krankenhaus umgesetzt. An beiden Standorten steht Patienten derzeit ein Raucherraum zur Verfügung. Außerhalb der Raucherräume ist das jeweilige Klinikum rauchfrei.

• Dolmetscherdienste

  Bei Bedarf können Dolmetscherdienste organisiert werden. Durch das Vorhalten vielfältiger Informationsschriften in unterschiedlichen Sprachen wird versucht, dem Bedarf entgegen zu wirken.

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

  Unsere „Grünen Damen“ sind ehrenamtlich seit 1986 im Klinikum Mitte und seit 2004 im Klinikum Rosenhöhe tätig. Sie besuchen Patienten auf den Stationen und haben Zeit zum Zuhören und für Gespräche am Krankenbett. Sie erledigen auch kleinere Besorgungen für Patienten im Haus, lesen vor, schreiben Briefe und begleiten Patienten bei Spaziergängen im Haus und im Park.

• Bibliothek

  Eine Patientenbibliothek ist an beiden Standorten mit einer grossen Auswahl an Büchern (auch nicht deutschsprachige Literatur) vorhanden. Die Mitarbeiter der Bibliothek besuchen darüber hinaus regelmäßig die Stationen, um auch den bettlägerigen Patienten das Ausleihen von Büchern zu ermögllichen. Der Verleih der Bücher ist kostenlos.

• Schwimmbad

  Beide Standorte verfügen über ein Schwimmbad. Die Wassertemperatur in unseren hellen und freundlichen Bewegungsbädern beträgt 32,5 Grad Celsius und bietet damit hervorragende Voraussetzungen für eine effektive und individuell abgestimmte Bewegungstherapie. Aufgrund der Aufbereitung mit Ozon wird das Wasser in den Bädern nur mit wenig Chlor versetzt und ist deshalb besonders hautfreundlich. Dieser Umstand kommt insbesondere auch den kleinsten Besuchern beim Babyschwimmen im Klinikum Mitte zu Gute. Das Bad steht für ambulante Patienten mit einer Verordnung für Krankengymnastik im Bewegungsbad offen. Für Besucher ohne ärztliche Verordnung bieten wir günstige 10er-Karten für Einzeltherapie oder die präventive Gruppengymnastik "Aqua Sport" an.

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

  Parkmöglichkeiten für Besucher und Patienten stehen an beiden Standorten am Haus zur Verfügung. Die ersten 30 Minuten sind gebührenfrei.

• Fernsehraum

  Die Aufenthaltsräume sind jeweils mit einem Fernseher ausgestattet.

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

  In den Cafés ist jeweils ein kleiner Kiosk integriert, in dem Getränke, Eis, Süßwaren, Zeitschriften, Blumen und Geschenke angeboten werden.

• Teeküche für Patienten

  In einigen Bereichen wie z.B. dem Babytown gibt es für Patienten und Angehörige eine eigene Teeküche. Darüber hinaus werden den Patienten auf allen Stationen durchgehend Heiß-und Kaltgetränke kostenlos zur Verfügung gestellt.