Krankenhaus/Klinik: Universitätsklinikum Gießen und Marburg Standort Marburg

Serviceangebot

• Aufenthaltsräume

  Die Räume sind Nichtraucherräume, in allen Abteilungen des Klinikums stehen den Patienten sowohl Aufenthalts- als auch Fernsehräume zur Verfügung.

• Ein-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  In den Zimmereinheiten der Patienten sind eingerichtete Sanitärbereiche (mit Dusche, Waschbecken und WC) integriert und teilweise behindertenrecht ausgestattet.

• Mutter-Kind-Zimmer

  Auf der Kinderstation im 2. Bauabschnitt und innnerhalb der Fachabteilungen stehen Mutter-Kind-Zimmer auf Anfrage zur Verfügung.

• Unterbringung Begleitperson

  In der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin sind Elternwohnungen vorhanden, welche von Eltern stationär behandelter Kinder bewohnt werden können. Zusätzlich besteht die Möglichkeit bei Bedarf innerhalb der einzelnen Fachdisziplinen Begleitpersonen mit aufzunehemen.

• Zwei-Bett-Zimmer mit eigener Nasszelle

  siehe SA03

• Balkon/ Terrasse

  Die Zimmer für Patienten sind zum Großteil mit Balkon oder Terasse ausgestattet.

• Elektrisch verstellbare Betten

  In den Fachabteilungen für Geburtshilfe, Gynäkologie und Neurologie sowie der Kinderklinik verfügen die Zimmer der Patienten alle über elektrisch verstellbare Betten. In vielen Klinken stehen Spezialbetten, die ebenfalls elektrisch verstellbar sind und im Rahmen der Dekubitustherapie eingesetzt werden.

• Fernsehgerät am Bett/ im Zimmer

  Fernseh- und Rundfunkempfang ist zum Großteil in den Zimmern und vom Bett aus wählbar, die Nutzung des Fernsehers und Telefons ist jedoch gebührenpflichtig.

• Rundfunkempfang am Bett

  siehe SA14

• Telefon

  siehe SA14

• Frei wählbare Essenszusammenstellung (Komponentenwahl)

  Die Versorgung der Patienten mit Speisen und Getränken erfolgt durch die Klinikseigene Küche, die nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert ist. Die Küche versorgt die Patienten aller Fachabteilungen mit einem vielseitigen Angebot sowohl im Bereich der Vollkost als auch Diätetik. Die Speisenerstellung wird, unter Berücksichtigung der ernährungsphysiologischen Vorgaben der anerkannten Fachgesellschaften (DGE, DDG und DGEM) in Form von cook&serve aus frischen Produkten realisiert. Das reichhaltige Speisenangebot bietet den Patienten beim Frühstück Komponentenwahl, bei Mittag- und Abendessen mehrere standardisierte Menüs, deren Komponenten aber auch einzeln zusammengestellt werden können.

• Kostenlose Getränkebereitstellung (Mineralwasser)

  Für stationäre Patienten werden auf Wunsch Mineralwasser, verschiedene Tees und teilweise auch Säfte bereit gestellt. In einzelnen Fachdisziplinen besteht dieses Angebot auch für ambulante Patienten.

• Bibliothek

  Ein Bücherwagen fährt regelmäßig über die Stationen des Hauses, in der Eingangshalle befindet sich ein Buchladen.

• Cafeteria

  Im Hauptklinikum gibt es zwei unterschiedlichlich eingerichtete und mit einem reichhaltigen Angebot versehene Cafeterien. Eine dritte Cafeteria ist am Zentrum für Nervenheilkunde vorhanden. Intensiv genutzt werden auch die Automaten mit einem reichhaltigen Angebot von alkohlfreien Getränken.

• Faxempfang für Patienten

• Fitnessraum

  Ein Fitnessraum wird von der Abteilung für Physiotherapie zur Verfügung gestellt und mitbetreut.

• Friseursalon

  Der Friseursalon befindet sich zentral am Haupteingang mit Perückenberatung

• Kiosk/ Einkaufsmöglichkeiten

  Zentral am Haupteingang ist ein Kiosk, mit der Möglichkeit dort neben warmen und kalten Getränken, kleinen Snacks, Zeitschriften auch kleine Dinge des täglichen Bedarfs zu erhalten.

• Kirchlich-religiöse Einrichtungen (Kapelle, Meditationsraum)

  In der Kapelle finden regelmäßige Gottesdienste durch evangelische und katholische Seelsorge statt, die auf Wunsch auch in die Patientenzimmer übertragen werden. Der Raum ist als Meditations- und Andachtsraum offen für alle Patienten, Angehörigen und Besucher des Hauses.

• Klinikeigene Parkplätze für Besucher und Patienten

  Es stehen ausreichende gebührenpflichtige Parkplätze zur Verfügung.

• Kulturelle Angebote

  Ein weiteres Serviceangebot für Patienten des Klinikums sind unterschiedliche Lesungen, Ausstellungen Chor- und Musikkonzerte, entweder im Foyer des Klinikums oder auch innerhalb der einzelnen Fachabteilungen.

• Maniküre/ Pediküre

  Kosmetikverkauf und Beratung, Pediküre und Maniküre, auf Anfrage besucht die Mitarbeiterin des Shops auch direkt Patienten auf Station.

• Parkanlage

  Alle Klinikumsbereiche befinden sich in der Nähe von parkähnlichen Anlagen.

• Rauchfreies Krankenhaus

  Seit Ende 2006 ist das Klinikum Mitglied im Netzwerk Rauchfreies Krankenhaus.

• Spielplatz

  Ein Spielplatz im 2. Bauabschnitt des Klinikums steht auch für Besucherkinder zur Verfügung.

• Wäscheservice

  Der Wäscheservice wird auf Wunsch der Patienten in Absprache mit der Wäscherei ermöglicht, teilweise stehen Waschmaschinen auch auf Stationen zur Verfügung (z. B. Kinder- und Jugendmedizin).

• "Besuchsdienst/ ""Grüne Damen"" "

  Die "Beigen Damen" stehen den Patienten gerne bei, wenn z. B. keine Besuche durch Angehörige erfolgen können, kleine Dinge des alltäglichen Lebens mit unterstützt werden, sie haben Zeit für Gespräche und betreuen den Bücherwagen.

• Empfangs- und Begleitdienst für Patienten und Besucher

  In den jeweiligen Eingangsbereichen stehen qualifizierte Mitarbeiter der Informationen für Fragen von Besuchern zur Verfügung. Notwendige Begleitdienste können von dort auch vermittelt werden.

• Dolmetscherdienste

  Durch Mitarbeiter des Hauses und auch durch externe Dolmetscherdienste wird der Bedarf gedeckt.

• Seelsorge

  Unsere Klinikseelsorge wird von Mitarbeitern/-innen und Pfarrern/-innen aus der evangelischen und katholischen Kirche angeboten. Sofern es von Patienten oder auch von Angehörigen gewünscht wird, besuchen die Mitarbeiter der Klinikseelsorge auch die Patienten direkt am Bett, bieten Hilfe bei der Bewältigung ihrer Lebenssituationen in der Erkrankung, der Gesundung und Sterbebeistand, die Betreuung von Angehörigen und psychoonkologische Begleitung und Unterstützung bei aktuellen Problemsituationen an. Seelsorge sonstiger Konfessionen kann ebenfalls bei Bedarf über die Klinikseelsorge angefordert werden. Jederzeit kann über die Pflegekräfte ein Seelsorger gerufen werden.