Das Marienkrankenhaus hat 2003 Neuland in Sachen Patienteninformation betreten und ist mit einem hauseigenen Fernsehkanal, dem Klinik-Info-Kanal (KiK), auf Sendung gegangen. Im Klinik-Info-Kanal können sich die Patienten in einem 12minütigen Film über das Marienkrankenhaus und über tagesaktuelle Geschehen mehrmals am Tag informieren. Von informativen Kurzfilmen und abendfüllenden Unterhaltungsfilmen, über tagesaktuelle Informationen zu Klinikinterna und natürlich Filmen rund um die Gesundheit findet jeder Zuschauer ein für ihn spannendes Thema.
Der Malteser-Hilfsdienst und das Marienkrankenhaus haben eine Zusammenarbeit beim Hausnotruf vereinbart. Im Auftrag des Maltesers nimmt die rund um die Uhr besetzte Zentrale des Marienkrankenhauses Alarmierungen der Hausnotrufteilnehmer entgegen. Die Mitarbeiter des Marienkrankenhauses nehmen Sprechkontakt mit dem anrufenden Teilnehmer auf und leiten sofort die notwendigen Maßnahmen, wie die Alarmierung des Rettungsdienstes ein. Angehörige, Freunde, Nachbarn oder der jeweils zuständige Pflegedienst, deren Adressen in der Zentrale erfasst sind, werden verständigt, um nach dem Rechten zu sehen.
auf allen Stationen
alle Patientenzimmer sind mit Telefonanschluss am Bett und einem Fernsehgerät ausgestattet; Fernsehen und Radio (über Kopfhörer zu empfangen) stehen kostenfrei zur Verfügung
im Erwachsenenbereich, rollstuhlgerecht eingerichtet
alle Patientenzimmer sind mit einem Fernsehgerät und Telefonanschluss am Bett ausgestattet; Fernsehen und Radio stehen kostenfrei zur Verfügung; weiter steht den Patienten kostenfrei ein hauseigener Krankenhausfernsehkanal, über dem z.B. die Gottesdienste aus der Krankenhauskapelle übertragen werden oder auch ein 12minütiger Film über das Marienkrankenhaus gezeigt wird, zur Verfügung
Patientenzimmer sind mit Wertfächern in den Schränken ausgestattet
alle Patientenzimmer sind mit Telefonanschluss am Bett und einem Fernsehgerät ausgestattet; Fernsehen und Radio stehen kostenfrei zur Verfügung
Ein Team der Krankenhausseelsorge unter dem Motto "Im Mittelpunkt der Mensch" versteht ihren Dienst am Menschen aus dem Sendungsauftrag Jesu Christi. Durch Gespräch, Gebet, Gottesdienst, durch Anteilnahme am Leid, durch die einfache Präsenz in konkreten Notsituationen will die Krankenhausseelsorge sowohl den Patienten als auch den Angehörigen und Mitarbeitern seelsorgliche Unterstützung geben. Das Angebot gilt allen, unabhängig von ihrer Konfessions- oder Religionszugehörigkeit.
intern ist eine Dolmetscherliste bestehend aus Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit Fremdsprachenkenntnissen vorhanden
Im Marienkrankenhaus steht den Patienten die engagierte Arbeit des Besuchsdienstes und die ehrenamtliche Krankenhaushilfe, die sog. "Grünen Damen/Herren" zur Verfügung. Vorrangiges Ziel ist die persönliche Betreuung der Patienten, damit sie sich in der für sie ungewohnten Umgebung des Krankenhauses besser zurecht finden und die "Menschlichkeit" in einem so hoch technisierten modernen Krankenhaus nicht zu kurz kommt. Die "Grünen Damen" empfangen die Patienten an der Pforte, begleiten sie zur Station, auf den Wegen zu Behandlungen oder Untersuchungen. Sie nehmen sich viel Zeit für ein Gespräch, sitzen aber auch nur mal am Krankenbett und halten die Hand, wo Worte schon zu viel sind. Sie möchten den Kranken das Gefühl geben, hier ist jemand, der ganz für sie da ist und dabei auch mal zu kleinen Diensten oder Besorgungen bereit ist.
Die "Galerie im Marienkrankenhaus" stellt im Eingangsbereich für Patienten, Angehörige und Besucher Bilder, Fotografien und Kunstdrucke verschiedener Künstler aus und lädt die Öffentlichkeit zu Ausstellungseröffnungen ein. Auf der Kinderstation finden weiter regelmäßige Theateraufführungen für Kinder und Angehörige statt.
eine Vielzahl klinikeigener Parkplätze stehen gebührenfrei zur Verfügung; ausreichend extra ausgewiesene Behindertenparkplätze sind ebenfalls vorhanden
Im ersten Stock über dem Eingangsbereich des Krankenhauses befindet sich eine Krankenhauskapelle, die für alle Patienten, Angehörige und Besucher zu Stille, Gebet und Meditation einlädt. In der Krankenhauskapelle finden wöchentlich katholische Gottesdienste (jeden Dienstag Eucharistiefeier mit Austeilung der Kommunion auf den Krankenzimmern), Gebetsgottesdienste, Rosenkranzgebete, Feiern der Versöhnung/Beichte und alle 2 Wochen evangelische Gottesdienste statt. Die Gottesdienste werden direkt in die Krankenzimmer über den Krankenhausfernsehkanal übertragen und können von allen Patienten empfangen werden.
gleich im Haupteingangsbereich befindet sich eine Cafeteria für Besucher und Patienten
siehe unter "Grüne Damen"
im Erwachsenenbereich, rollstuhlgerecht eingerichtet
direkt in der Cafeteria im Haupteingangsbereich sind Zeitschriften, Süßigkeiten, kleine Mitbringsel für Patienten usw. zu kaufen
während des Krankenhausaufenthaltes können die Patienten kostenlos das vielfältige Angebot der Krankenhausbücherei nutzen und z.B. Romane, Sachbücher zu aktuellen Themen, Heimatkundliches, Bücher für Mutter und Kind sowie medizinische Sachbücher ausleihen
Köche, Diätassistentinnen und weiteres hauswirtschaftliches Personal bereiten täglich einen ernährungsphysiologisch ausgewogenen Speiseplan zu. Täglich kann der Patient zwischen zwei Wahlmenüs, Diätkostformen, Schonkost und einem vegetarischen Menü wählen. Jeweils am Vortag wählt der Patient sein Menü anhand einer Speisekarte aus. Auch bei der Zusammenstellung von Frühstück und Abendbrot besteht freie Wahl.
im Erwachsenenbereich
auf allen Stationen